Produktinfo
Programmname
HCM Beschwerdemanagement
Programmversion
Keine Angabe
Auch wenn Sie und Ihre Mitarbeiter noch so sorgfältig arbeiten – Fehler können sich immer einschleichen. Entscheidend ist, wie Sie damit umgehen. Hinterlassen Sie einen positiven Eindruck – holen Sie Ihre Kunden bei ihren Bedürfnissen ab und stellen Sie diese zeitnah zufrieden. In unserer Lösung werden Meldungen erfasst und durch einen definierten Bearbeitungsprozess geleitet.
Durch eine systematische, transparente Erfassung und Analyse werden Tendenzen erkennbar - Sie können Ihre Prozesse und Produkte perfektionieren. Sehen Sie Kundenzufriedenheit als alltägliche Herausforderung und erhöhen Sie die Kundenbindung – HCM Beschwerdemanagement unterstützt Sie dabei.
Der Prozess kann so konfiguriert werden, dass er sich Ihren spezifischen Anforderungen, gleich welcher Unternehmensgröße oder Branche, anpasst - spielend leicht. Und sollten sich morgen Ihre Strukturen ändern, ist in wenigen Schritten eine Anpassung des Workflows erfolgt.
Durch eine systematische, transparente Erfassung und Analyse werden Tendenzen erkennbar - Sie können Ihre Prozesse und Produkte perfektionieren. Sehen Sie Kundenzufriedenheit als alltägliche Herausforderung und erhöhen Sie die Kundenbindung – HCM Beschwerdemanagement unterstützt Sie dabei.
Der Prozess kann so konfiguriert werden, dass er sich Ihren spezifischen Anforderungen, gleich welcher Unternehmensgröße oder Branche, anpasst - spielend leicht. Und sollten sich morgen Ihre Strukturen ändern, ist in wenigen Schritten eine Anpassung des Workflows erfolgt.
