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Die Kontakthistorie mit dem Smartphone fortführen
CRM-Expo 2012: midcom - der mobile CRM-Spezialist ist wieder dabei
Erstellt von midcom GmbH am 18.09.2012
Die Vorbereitungen für die CRM-Expo 2012 in Essen laufen bei der midcom GmbH auf Hochtouren. In Halle 1, Stand D14 können sich Interessenten davon überzeugen wie übersichtlich und ansprechend das mobile Vertriebs-CRM gestaltet ist. Im Außendienst dient das Android-Smartphone oder Android-Tablet als Schreibmaterial.Die webbasierte CRM-Lösung ist mit neuen interessanten Funktionen ausgestattet worden. Diese Software-Lösungen werden auch in der Cloud angeboten.
Neu ist das Aktivitätsmanagement. Nach einem Angebot, einem Vertragsabschluss, einer Reklamation oder sonstigen Vorfällen werden in festgelegten Zeitabständen automatisch Wiedervorlagen eingestellt. Der dafür bestimmte Mitarbeiter erhält diese Vorlagen in seinem Aktivitätencenter. So ist die kompetente Betreuung aller Kunden und Interessenten gewährleistet. Der Außendienstmitarbeiter ist über die Android-App mobil in die Prozesse eingebunden.
Anpassungen der Software an die Bedürfnisse der Unternehmen sorgen für die optimale Unterstützung der verschiedenen Geschäftsprozesse. Die Mitarbeiter werden entlastet und können sich mehr den Kunden widmen. Kunden schätzen einen individuellen Service. Das führt zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und aktiven Weiterempfehlung.
Webbasierte Software-Lösungen in der Cloud sind besonders für mittelständische Unternehmen, die sich keine eigene IT-Abteilung leisten können oder wollen, die ideale Investition. Geringe Kosten, kein IT-Verwaltungsaufwand und schnelle Integration sind der Vorteil von Cloud-Lösungen.
Anpassungen der Software an die Bedürfnisse der Unternehmen sorgen für die optimale Unterstützung der verschiedenen Geschäftsprozesse. Die Mitarbeiter werden entlastet und können sich mehr den Kunden widmen. Kunden schätzen einen individuellen Service. Das führt zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und aktiven Weiterempfehlung.
Webbasierte Software-Lösungen in der Cloud sind besonders für mittelständische Unternehmen, die sich keine eigene IT-Abteilung leisten können oder wollen, die ideale Investition. Geringe Kosten, kein IT-Verwaltungsaufwand und schnelle Integration sind der Vorteil von Cloud-Lösungen.
Weitere Informationen und Angaben finden Sie unter http://itseiten.de/firma/midcom/news/616 sowie http://www.midcom.de/crm_mobil.php.
Pressekontakt:
midcom GmbH - Softwarehaus für innovative Systeme, Cloud-Computing und Consulting
Toni Büttgen
Bahnhofstr. 2
53340 Meckenheim
Deutschland
02225 999 999 0
vertrieb@midcom.de
www.midcom.de
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